Política de Privacidad

La presente política de privacidad ha sido elaborada por Natalia A.Diaz en cumplimiento del principio de transparencia y el derecho de información, establecidos en el Reglamento UE 679/2016, General de Protección de Datos, en adelante RGPD.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web videnciasibila.com  es Natalia A. Diaz con NIF: 50414904P y con domicilio en  Madrid. Puede contactar con nosotros a través del email: [email protected].

Delegado de Protección de Datos

Jacobo Martinez V. correo [email protected]

Tratamiento y Conservación de Datos

Los datos personales que facilite a Natalia A. Diaz a través de este sitio web, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó. Natalia A.Diaz  trata los datos de forma lícita , leal y transparente, limita el tratamiento de los datos a los fines estrictamente necesarios que motivaron su recogida, y los almacena exclusivamente durante el tiempo justo para la consecución de dichos fines, o bien de su interés legítimo asociado.

Para cumplir con los requisitos del principio de transparencia, ” se facilitará de forma transparente, concisa, clara, inteligible y de fácil acceso” recogidos en el art. 12 del RGPD, hemos agrupado la información, por tipo de interesados, para que puedan conocer de un sólo vistazo los fines y bases jurídicas del tratamiento, así como los plazos de conservación de los datos:

1. usuarios y visitantes web: El fin es la gestión de las solicitudes de información, así, como para contestar las consultas que nos puedan remitir. Se pide el consentimiento del interesado, tal como dice el artículo 6.1 del RGPD. El plazo de conservación de datos será de 6 meses del último contacto con el usuario solicitante.
2. Suscriptores de información regular como Horóscopos mensuales:  El Fin es el envío de información a través del correo electrónico, sobre ofertas y promociones, publicaciones online…..Se pide consentimiento del interesado recogida en el artículo 6.1 del RGPD. El plazo de conservación será hasta que el usuario solicite su baja del boletín o servicio de envío de información.
3. Clientes: Fin:  Gestión de alta como clientes y de la prestación de los servicios contratados, especialmente la realización de las acciones asociadas a la contratación, identificación del contratante, verificación de la validez de la tarjeta y de la identidad del titular de la misma, autorización de pre-cobro bancario, pagos facturación y recobro, mantenimiento de la relación contractual/precontractual que se establezca, y la gestión administrativa interna de Natalia A:Diaz La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b.RGPD. El cumplimiento de obligaciones legales de Natalia A.Diaz recogida en el art. 6.1.c RGPD. Plazo de conservación de datos, los de personas jurídicas serán mantenidos de forma indefinida. Los datos de los interesados bien porque sean personas físicas, bien porque son personas de contacto de una persona jurídica, serán conservados durante el tiempo que sea exigible en materia de responsabilidades civiles, cumplimiento de obligaciones ante la Administración Pública, en materia mercantil, bancaria, societaria, financiera y tributaria.
4. Solicitantes de Empleo: Fin: Inclusión en los procesos de selección de personal que lleve a cabo Natalia A. Diaz  Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD. Los datos serán mantenidos hasta finalizado el proceso de selección de personal concreto para el que el solicitante los remitió. Si no se asocio la solicitud a un proceso de selección concreto, los datos serán mantenidos durante un plazo máximo de 1 año.
5. Solicitantes de ejercicio de derechos de la protección de datos: Fin: Atención por parte de Natalia A.Diaz de las solicitudes de ejercicio de derechos de la protección de datos, realizadas por los interesados. La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, recogida en el artículo 6.1.b RGPD; Interés legítimo del responsable conforme el artículo 6.1.f RGPD, como consecuencia de la necesidad de Natalia A. Diaz  de demostrar, con ánimo de defensa ante las autoridades competentes, su cumplimiento activo en la contestación de solicitudes realizadas por los interesados. Los datos serán conservados durante seis años, a partir de la solicitud de ejercicio de derechos ejercido por el interesado.
6. Receptores de formularios o documentos en papel que le redirigen a esta página web: Fines: Los datos personales recogidos en los distintos documentos que redirigen a la información ampliada presente en esta web, podrán ser tratados con la finalidad de (en función del documento)

• Facturas: gestionar la relación contractual o precontractual entre usted  y Natalia A: Diaz así como para su gestión administrativa, fiscal y contable.
• Presupuestos: elaborar, entregar/remitir el presupuesto, así como para realizar acciones de seguimiento y prospección comercial, vía telefónica, telemática o presencial.
• Inscripción a cursos o eventos: gestionar la solicitud de inscripción , así como las tareas administrativas y de comunicación relacionadas con la misma. Gestionar la participación en el curso o evento,  la asistencia, y entrega de certificados y otros documentos asociados.
• Solicitud de información e inscripción en mailing: atender las solicitudes puntuales de información, vía correo electrónico o telefónico; inscribirle en la lista de distribución de Natalia A. Diaz (si así el solicitante lo marca en la casilla correspondiente)
• Curriculums: gestionar su solicitud de empleo, y tenerle en cuenta en los procesos de selección de personal.

Consentimiento del interesado, recogida en el artículo 6.1 del RGPD, que deriva de la acción expresa del interesado cuando marca las casillas de aceptación de envío de publicidad, información u otros; cuando autoriza expresamente la captación y publicación de su imagen, cuando remite su curriculum o se apunta a un proceso de selección de personal.

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas preconceptuales, recogida en el artículo 6.1.b RGPD que deriva de la compra, contratación o reserva por parte del cliente de uno de nuestros servicios, así como de la solicitud de un presupuesto o valoración económica.

Los datos serán conservados durante los períodos mencionados en los apartados anteriores, o bien, durante los plazos de conservación establecidos por la normativa vigente en materia económica y fiscal, u otras obligaciones del responsable.

Datos de terceras personas: Si durante sus comunicaciones con Natalia A.Diaz, usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:

• Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas.
• Al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta expresamente que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
• Todas las personas de las que nos remita datos, deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
• Natalia A. Diaz no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios o solicitudes de reserva no cumpla con los puntos anteriores.

Cumplimentación  de formularios y veracidad de los datos aportados

1. Los distintos formularios puestos a su disposición tienen identificados aquellos datos que son de obligado cumplimiento, y por tanto requisito indispensable para poder gestionar su consulta, solicitud o alta. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición.
2. Por favor, en los formularios evite incluir información confidencial o sensible. En caso de que necesitemos alguna información adicional, nos pondremos en contacto con usted.
3. Se presume la veracidad de los datos facilitados por el usuario, quien deberá poner en conocimiento de Natalia A.Diaz cualquier cambio que en ellos surja.

Comunicación y cesión de datos a terceros

• A terceros indispensables para la gestión de la relación contractual: Bancos, seguros, peritos y otros relacionados con los servicios que nos solicita, operadora telefónica, dos callcenter de apoyo y para los cuales es obligatorio en medio de dicha prestación, facilitar sus datos.
• A los órganos de la AAPP competente, bien sean nacionales o autonómicos para el cumplimiento de las obligaciones legales de Natalia A.Diaz

Seguridad de los Datos 

Natalia A. Diaz ha puesto las medidas necesarias de seguridad, técnicas y organizativas, necesarias para mantener la seguridad de los datos personales que trata a través de este sitio web, y en general en su organización. Las medidas de seguridad, se han implantado a consecuencia de los resultados arrojados por la evaluación de riesgos correspondientes a los principios de seguridad y de responsabilidad activa exigidos por el RGPD.

Ejercicio de derechos de la protección de datos

1. Consentimiento y revocación. El usuario podrá revocar los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el período efectivo, anterior, de dicha autorización.
2. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad  El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso a los datos, rectificación o supresión o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento así como de su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos antes señalada.

Puede ejercer los derechos antes mencionados, remitiendo su solicitud por escrito, junto con una copia de un documento de identidad, valido en derecho. La solicitud deber ser remitida a [email protected]. Para más facilidad, puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.

Reclamación ante la autoridad de control Si usted considera que el ejercicio de sus derechos, no ha sido atendido correctamente por nuestro Delegado de Protección de Datos, o por nuestra empresa en general, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, o ante la Autoridad de Control de su Estado.

Cambio y actualizaciones Natalia A.Diaz  está comprometida con el respeto al derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y huéspedes. Por este motivo, en caso de realizar cualquier modificación que afecte sus derechos, le informaremos previamente a la entrada en vigor de la misma.